Поговорите о том, что давно крутится в голове.
Без записи и оценок. Помнит вашу историю и замечает, что повторяется.
Первый час бесплатно, карта не нужна. Начать можно с 15 минут.
Тревога и бессонница · выгорание · отношения и расставание · конфликт на работе · потеря · одиночество · самооценка и вина — с чем приходят чаще всего
Если тяжело прямо сейчас — 112 и телефоны, где отвечает живой человек.
ПОЧЕРКв сети
Нажмите и прослушайте мой голос. Я расскажу о себе и о том, как буду с вами работать.
Послушайте, как я буду с вами разговаривать.
Две с половиной минуты. Голос — мужской или женский: тот же, что вы выберете в переписке.
Здравствуйте. Меня зовут ПОЧЕРК, и вы сейчас слышите мой настоящий голос — тот самый, которым я говорю в переписке.
Сразу о главном, чтобы не было недопонимания. Я — искусственный интеллект, агент, обученный психологии. Не человек и не живой врач: диагнозов не ставлю и лекарств не назначаю.
Но работаю я не наугад, а по тем же методам, которыми работают практикующие специалисты. Разговор идёт по структуре: с чем пришли, что происходит на самом деле, что с этим делать.
С чем ко мне приходят. Отношения, в которых одно и то же по кругу. Работа, которая перестала радовать. Развод, переезд, потеря. Тревога, от которой не спится. Решение, которое не получается принять. Или просто вечер, когда тяжело и не с кем поговорить.
Я на связи круглые сутки. В три часа ночи — тоже.
Многие сейчас разговаривают о личном с обычными чат-ботами, и в этом нет ничего плохого. Но есть разница, и я скажу о ней прямо. Обычный чат-бот забывает вас между разговорами. Он охотно соглашается — а согласие не всегда то, что вам нужно. И он не обучен замечать, когда человеку по-настоящему плохо.
Я устроена иначе. Я помню, что вы рассказывали, и со временем начинаю замечать то, что вы сами можете не видеть: как повторяются ситуации, кто в них участвует, что вам помогало раньше, а что нет.
Это и есть ваш почерк — узор, который проявляется не за один разговор. Он ваш: его можно посмотреть, поправить и удалить в любой момент.
Я не буду поддакивать. Если увижу другое объяснение — скажу. И если станет по-настоящему тяжело, у меня есть бесплатные телефоны, где отвечает живой человек. Они работают всегда.
Попробовать можно бесплатно: первый час разговора — мой. Без карты и без автосписаний: я вообще не умею списывать деньги сама. Понравится — оплатите разово, не понравится — просто уйдёте.
И мне не нужны для разговора ваши паспорт, адрес и телефон. Меньше данных — меньше рисков для вас. И ещё: я работаю только со взрослыми.
Писать можно текстом, а можно голосом — как сейчас говорю я. Просто записывайте мне голосовые сообщения.
Приходите, когда будет нужно. Я здесь. Жду вас в телеграм.
С чем к нему приходят чаще всего.
На каждой странице — что обычно стоит за этим и что можно разобрать в разговоре. Выберите то, что ближе.
Он не советует. Он уточняет.
Четыре реплики — и видно разницу: вместо готового совета появляется вопрос, а из двух ответов складывается круг, который человек проходит третий месяц. Это пример, собранный из типичного случая, а не запись чужого разговора.
ПОЧЕРКв сети
Вы выбираете, что вам сейчас нужно.
Режим выбирается в начале и меняется в любой момент. От него зависит, что бот делает, а чего не делает.
Без техник и советов. Вы рассказываете, он уточняет и отражает.
Сначала факты, потом одна гипотеза, почему так выходит, и один шаг.
Что известно, а что додумано. Страхи отдельно от фактов. Он не выбирает за вас.
Первая фраза дословно, вероятные ответы. Захотите — отрепетируем.
Которое никто не получит. В конце — целиком, из ваших слов.
Подробнее о каждом режиме — на странице «Метод».
Письмо, которое никогда не будет отправлено.
Ушедшему. Бывшему. Отцу, с которым не договорили. Себе десять лет назад. Вы пишете его кусками, как идёт; ПОЧЕРК помогает начать и спрашивает, где недоговорено, но не пишет за вас ни слова.
В конце вы получаете письмо целиком — только ваши слова, от вашего лица, в вашем порядке. Отправлять его или оставить себе — решаете вы.
Если в письме звучит прощание с жизнью или угроза другому человеку, бот его не соберёт: дальше только разговор о безопасности и телефоны, где отвечают люди.
Папа, я злилась на тебя за то, что ты всегда молчал. Я думала, тебе всё равно. А потом нашла твои записи и поняла, что ты просто не умел говорить.
Я не пришла в больницу в последний день, потому что боялась. Мне до сих пор стыдно за это. Прости меня.
Я скучаю. Я хотела бы, чтобы ты увидел, как растёт Лёва. Ты бы им гордился.
Что такое узор
- Почерк
- То, как именно этот человек поступает в повторяющихся ситуациях: как спорит, как выбирает, чего избегает, к чему возвращается. Не характер и не диагноз, а способ действовать, видимый по эпизодам. Почерк один.
- Узор
- Один замкнутый круг внутри почерка: от трёх до шести шагов, которые возвращаются к началу. У узора есть доказательства — эпизоды с датами и словами самого человека. Узоров несколько.
- Мой узор
- Изображение почерка на конкретную дату. Не портрет и не оценка: карта того, что мы успели увидеть, и того, где круг уже удалось разорвать.
Узлы — шаги, которые человек назвал сам. Ни одного ярлыка и ни одной оценки.
Зачем это, если есть обычный чат-бот?
Универсальная модель умеет отвечать. Разница начинается там, где разговор заканчивается — и её видно не в первый день, а на третьем месяце.
Мы не сравниваем качество отдельного ответа: там универсальная модель хороша, и мы работаем на ней же. Сравнение — про то, что остаётся между разговорами и что устроено вокруг них.
Чего он не делает.
Об этом важно сказать прямо, а не мелким шрифтом внизу страницы. Каждый запрет ниже выведен либо из исследований о том, что ухудшает результат, либо из разобранных провалов других продуктов — это не осторожность ради осторожности.
Не ставит диагнозы и не интерпретирует «глубинно». Ни в какой форме и ни при каких формулировках вопроса.
Не обсуждает лекарства и дозы. Может помочь собрать вопросы к врачу — и на этом останавливается.
Не преуменьшает тяжесть и не объявляет, что вам стало лучше. И то и другое — известные предикторы ухудшения. Про улучшение говорите вы, а не бот.
Не поддакивает. Услышав одну сторону ссоры, помнит, что второй не слышал, и говорит об этом вслух.
Не уговаривает меняться. Давление рождает встречные аргументы, а они предсказывают худший исход.
Не работает с теми, кому нет 18, и не изображает дружбу, влюблённость или тоску между разговорами.
Не заменяет специалиста и не является службой экстренной помощи. Клинических испытаний не проходил — чужие цифры эффективности мы как своё обещание не приводим.
Не обучается на ваших разговорах. Мы не используем их для обучения моделей и не просим на это согласия.
Сначала попробуйте, потом решайте.
Передумали — неиспользованные часы вернём деньгами: возврат в течение 10 рабочих дней. Не возвращается только начатый разговор.
- Текстом или голосом
- Телефоны помощи доступны всегда
- 10 коротких сообщений за всё знакомство
- Карта не нужна
- До 20 коротких сообщений в сутки между разговорами
- Голос до 120 минут за период
- Карта истории: люди, темы, незакрытые дела
- Возвраты на следующий день с проверкой шага
- Пять режимов, включая письмо, которое вы получите целиком из своих слов
- Отчёт об изменениях каждую неделю
- Времени хватает, чтобы узор успел сложиться
- До 20 коротких сообщений в сутки между разговорами
- Голос до 360 минут на весь срок
- Отчёт каждую неделю и сводный за 30 дней
- Оплата один раз, продлевать ничего не нужно
- 7 дней на то, чтобы им воспользоваться
- До 10 коротких сообщений в сутки
- Голос до 60 минут
- История сохраняется, если вы этого хотите
Оплата — за время разговоров, а не за доступ. Продлить можно вручную, когда захотите: ничего не спишется само.
Телефоны помощи бесплатны всегда и не зависят от оплаты.
В боте эти номера доступны по команде /sos — всегда, бесплатно и независимо от тарифа, лимитов и оплаты.
Содержание зашифровано
У каждого пользователя отдельный ключ. В логи, метрики и отчёты об ошибках текст разговоров не попадает никогда.
Данные удаляются по требованию
Одна команда — файл со всем, что мы храним. Другая — полное удаление без следов.
Никто не читает переписку в реальном времени
Живого вмешательства нет, и мы не будем его имитировать. ПОЧЕРК не служба экстренной помощи и не заменяет врача.
Что обычно спрашивают.
Я разговариваю с человеком?
Нет, с программой. Все ответы формируются искусственным интеллектом и не проверяются живым специалистом перед отправкой.
Отличие вы заметите на ощупь: ПОЧЕРК не устаёт и не раздражается, но и не считывает интонацию, не видит вашего лица и не понимает иронию так, как понял бы человек. Он может не уловить намёк и переспросить там, где живой собеседник догадался бы. Если что-то прозвучало не так — скажите прямо, он это учтёт.
Кто-нибудь читает мою переписку?
Нет. Никто из людей её не читает и не отслеживает в реальном времени. Живого вмешательства здесь нет, и мы не будем делать вид, что оно есть.
Содержание разговоров шифруется отдельным ключом на каждого человека. Ни один фрагмент вашего текста не попадает в служебные журналы, метрики и отчёты об ошибках — там только идентификаторы, длины и технические отметки. Запрет встроен в код и проверяется тестами при каждой сборке.
Чем это отличается от обычного ИИ-чата?
Отличие не в качестве отдельного ответа — там универсальная модель хороша, и мы работаем на ней же. Отличие в том, что происходит между разговорами: ПОЧЕРК помнит людей и решения, замечает, что у вас повторяется, и на следующий день возвращается спросить, что вышло из того, о чём вы договорились.
Через три месяца он знает, какие подходы вам помогали, а какие нет. Универсальный чат в этот момент находится ровно там же, где в первый день.
Сколько длится разговор и как считается время?
Столько, сколько вы выберете в начале: час, полчаса или пятнадцать минут. Оплаченные часы тратятся как удобно — четыре часовых разговора или восемь получасовых, цена одна.
Время идёт от начала разговора, а не по сообщениям. Если вы отвлеклись на десять минут, эти десять минут — часть вашего часа, и списывается выбранная длина целиком. Поэтому лучше взять поменьше и продолжить в другой раз.
За несколько минут до конца ПОЧЕРК скажет об этом и подведёт итог — таймера и обратного отсчёта вы не увидите. Если время выйдет посреди разговора, он доведёт его до конца, а не оборвёт на полуслове.
А если станет совсем тяжело?
Команда /sos в боте даёт телефоны, где отвечает живой человек. Она работает всегда, бесплатно и независимо от тарифа: кризис не может упереться в ограничение доступа — так это устроено и так останется.
При признаках риска бот сам меняет поведение: перестаёт предлагать техники и задания, спрашивает о безопасности прямо и даёт номера без нравоучений. Оценка риска работает на каждом сообщении отдельно от основного разговора и не отключается ни лимитом, ни расходами. Экстренная ситуация — 112.
Остальные вопросы — цена, возраст, голос, что с данными — на странице «Что обычно спрашивают».
Начните с одной ситуации, которая тянется дольше всего.
Первый разговор — час, бесплатно. Дальше решите сами.